Direkte Zahlung
Kartenzahlung und PayPal werden sicher über Mollie abgewickelt und können direkt im Checkout abgeschlossen werden.
Kaventix Service
Zahlungsarten bei Kaventix
Kaventix bietet aktuell Vorkasse per Banküberweisung, Kartenzahlung über Mollie, PayPal über Mollie sowie Zahlung auf Rechnung für freigegebene B2B-Kunden an. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung verfügbar sind, sehen Sie verbindlich an der Kasse.
Überblick
Aktuelle Zahlungsarten im Kaventix-Shop
Der Kaventix-Shop richtet sich überwiegend an gewerbliche Kunden. Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten richten sich nach Kundenstatus, Bestellung und technischer Verfügbarkeit. Maßgeblich ist die Auswahl an der Kasse.
Hinweis:
Die Anzeige einzelner Zahlungsarten kann von Lieferadresse,
Bestellwert, Warenkorb, Kundenkonto, Freigabestatus, Zahlungsdienstleister und technischen
Prüfungen im Checkout abhängen.
Vorkasse
Bei Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das in der Bestellbestätigung angegebene Geschäftskonto.
Verbindliche Anzeige
Nicht jede Zahlungsart steht bei jeder Bestellung zur Verfügung. Entscheidend ist die Anzeige im Checkout.
B2B-Rechnung
Zahlung auf Rechnung ist ausschließlich für entsprechend freigegebene Geschäftskunden verfügbar.
Zahlungsarten
Aktuell angebotene Zahlungsarten
Im Kaventix-Shop sind derzeit die folgenden Zahlungsarten vorgesehen. Die tatsächlich verfügbare Auswahl wird im Checkout angezeigt.
Vorkasse per Banküberweisung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung. Die weitere Bearbeitung erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang.
Rechnung für freigegebene B2B-Kunden
Die Zahlung auf Rechnung steht ausschließlich freigegebenen Geschäftskunden zur Verfügung, sofern sie im Checkout angeboten wird.
PayPal über Mollie
Bei Auswahl von PayPal werden Sie im Zahlungsvorgang zur sicheren Zahlungsfreigabe weitergeleitet.
Kartenzahlung über Mollie
Kartenzahlungen werden über Mollie abgewickelt. Die verfügbaren Kartenarten werden im Checkout angezeigt.
Ablauf
Zahlungsablauf in 3 Schritten
1
Zahlungsart wählen
Im Checkout werden die für die Bestellung verfügbaren Zahlungsarten angezeigt.
2
Zahlung durchführen
Je nach Zahlungsart erfolgt die Zahlung direkt, über einen Zahlungsdienstleister oder per Überweisung.
3
Bestätigung erhalten
Nach Abschluss erhalten Sie die Bestellinformationen und weitere Hinweise zur Abwicklung.
Hinweis:
Bei Vorkasse oder Überweisung beginnt die weitere Bearbeitung regelmäßig
erst nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
B2B-Rechnung
Zahlung auf Rechnung
Die Zahlung auf Rechnung ist ausschließlich für freigegebene gewerbliche Kunden verfügbar. Voraussetzung sind ein freigegebenes B2B-Kundenkonto und die Anzeige dieser Zahlungsart im Checkout.
- Freischaltung: Rechnungskauf kann eine vorherige Prüfung oder Kundenfreigabe voraussetzen.
- Kundenkonto: Für B2B-Kunden kann ein freigegebenes Kundenkonto erforderlich sein.
- Bestellwert: Je nach Bestellung können Zahlungsarten begrenzt oder nicht verfügbar sein.
- Checkout maßgeblich: Entscheidend ist immer die an der Kasse angezeigte Zahlungsart.
Erstattung
Erstattungen, Storno und Rückzahlungen
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, sofern dies technisch und sachlich möglich ist. Bei Storno, Rückabwicklung oder berechtigter Erstattung erhalten Sie weitere Informationen im Rahmen der jeweiligen Vorgangsbearbeitung.
Storno
Bei einem Storno wird geprüft, ob die Bestellung bereits bearbeitet, versendet oder individuell vorbereitet wurde.
Rückzahlung
Rückzahlungen erfolgen nach Prüfung über den ursprünglichen Zahlungsweg oder nach individueller Abstimmung.
Sicherheit
Sicherheit bei Zahlungsdaten
Zahlungsdaten werden je nach Zahlungsart über die eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Kaventix speichert keine vollständigen sensiblen Kartendaten im Shop-System, sofern die Zahlung über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt wird.
- Verschlüsselung: Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und dem Kaventix-Shop erfolgt verschlüsselt.
- Zahlungsdienstleister: Zahlungsdaten werden je nach Zahlungsart durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.
- Datenschutz: Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
FAQ
Häufige Fragen zu Zahlungsarten
Warum sehe ich nicht alle Zahlungsarten?
Die Anzeige kann von Lieferland, Warenkorb, Kundenkonto, Bestellwert, Risikoprüfung, Zahlungsdienstleister und technischen Checkout-Regeln abhängen. Maßgeblich ist die Auswahl im Checkout.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, im Rahmen der Bestellabwicklung wird eine Rechnung bereitgestellt, sofern die Bestellung abgeschlossen und abrechnungsfähig ist.
Kann ich als gewerblicher Kunde auf Rechnung bestellen?
Rechnungskauf kann für freigeschaltete gewerbliche Kunden möglich sein. Ob diese Zahlungsart verfügbar ist, wird im Checkout angezeigt oder individuell abgestimmt.
Wann beginnt die Lieferzeit bei Vorkasse?
Bei Vorkasse oder Überweisung beginnt die Bearbeitung bzw. Lieferzeit regelmäßig nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes angegeben oder vereinbart wurde.
Welche Zahlungsart ist verbindlich?
Verbindlich ist die Zahlungsart, die im Checkout ausgewählt und im Rahmen der Bestellung bestätigt wurde.
Rückfragen
Fragen zu Zahlungsarten
Bei Fragen zu Zahlungsarten, Rechnungskauf oder zur B2B-Freischaltung erreichen Sie uns über die Kontaktseite, per E-Mail oder telefonisch.
E-Mail: mail@uwm-ftbe.de
Telefon: +49 2597 930434
Erreichbarkeit: per E-Mail, telefonisch oder über die Kontaktseite