Überblick
Wir liefern ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B). Nachfolgend finden Sie Informationen zu Versandgebiet, Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten.
Hinweis: Bestellungen durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind ausgeschlossen.
Rückfragen:
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Kurzüberblick:
Versand: DHL / UPS • Spedition (Palette/Sperrgut)
Kosten: Netto, zzgl. USt. • im Checkout nach Lieferadresse
Lieferzeit: typisch 1–3 WT (DE) • EU je nach Zone
1) Versandgebiet
Deutschland sowie optional auf Anfrage auch EU / europäisches Ausland.
Lieferungen auf Inseln/Remote-Gebiete: auf Anfrage, ggf. mit Aufschlag.
2) Versandarten
(a) Paketversand
Versand mit DHL / UPS an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
(b) Spedition (Sperrgut / Palettenware)
Bei sperrigen oder schweren Artikeln erfolgt die Lieferung per Spedition bis Bordsteinkante (sofern nicht anders vereinbart). Terminavis nach Möglichkeit: ja/nein.
(c) Abholung (optional)
Abholung nach Vereinbarung: [CONFIG_ABHOLUNG_DETAILS]
3) Versandkosten (netto, zzgl. USt.)
Die Versandkosten werden im Checkout anhand der Lieferadresse angezeigt. Soweit Versandkosten vorab feststehen, gelten folgende Pauschalen:
| Lieferzone | Versandart | Versandkosten (netto) | Lieferzeit* |
|---|---|---|---|
| Deutschland (Festland) | Paket | [x,xx €] | [1–3 Werktage] |
| Deutschland (Festland) | Versandkostenfrei ab | [ab xx,xx € Warenwert] | [1–3 Werktage] |
| EU-Zone 1 ([Länderliste]) | Paket | [x,xx €] | [3–7 Werktage] |
| Spedition (Palette/Sperrgut) | Spedition | [ab x,xx € / nach Gewicht] | [3–10 Werktage] |
* Werktage: Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand-/Lieferort).
Wenn Versandkosten gewichts-/volumenabhängig sind: Die konkreten Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb/Checkout berechnet und ausgewiesen (abhängig von Gewicht/Volumen und Lieferadresse).
4) Lieferzeiten (wichtige Hinweise)
- Bei Vorkasse/Überweisung beginnt die Lieferzeit am Tag nach dem Zahlungseingang.
- Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit am Tag nach Vertragsschluss.
- Bei Teillieferungen (siehe unten) können sich Lieferzeiten je Position unterscheiden.
5) Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, erhalten Sie nach Versand eine Versandbestätigung mit Tracking-Link an [E-Mail/Account].
6) Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch [nicht / nur nach vorheriger Abstimmung].
7) Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Anlieferung. Offensichtliche Transportschäden vermerken Sie bitte beim Zusteller und melden uns diese innerhalb von [48 Stunden] mit Fotos (Verpackung + Schaden) an [CONFIG_EMAIL].
8) Datenhinweis (DSGVO)
Für die Zustellung geben wir erforderliche Versanddaten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für Avis/Tracking) an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter „Versanddienstleister/Logistik“.
Kontakt bei Rückfragen: [Firma], [CONFIG_EMAIL], [Telefon]
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